أكد أحمد كجوك وزير_المالية، أهمية تعزيز آليات التواصل المباشر مع الممولين إلكترونيًا من خلال “شات بوت” أو الكول سنتر أو خدمة العملاء؛ بما يضمن سرعة الاستجابة لطلباتهم، وتقديم الدعم الفوري لهم.
جاء ذلك خلال جولته الميدانية بأول مركز للخدمات الضريبية المميزة بالقاهرة الجديدة، حيث التقى بالعاملين وتحاور معهم للاطمئنان على كل الأمور، قبل الافتتاح الرسمي، قائلاً: “نعمل بكل جهد على تنفيذ ما وعدنا به.. والممول لازم يشعر بخدمة VIP”.
